Shot #7 • Pricing, el Artista Oculto del Freight Forwarding
El equilibrio entre costo, valor y estrategia en la industria logística.
¿Sabes cuál es el verdadero problema del Freight Forwarding? No es la competencia. No es la tecnología. Es el pricing. Ese agujero negro donde desaparece la rentabilidad y con ella, cualquier esperanza de innovación. En un mercado donde las tarifas se negocian con descuentos suicidas y márgenes inexistentes, los Freight Forwarders están cavando su propia tumba. ¿Cuántas veces has bajado el precio solo para cerrar un trato? ¿Y cuántas veces esa decisión te ha costado más de lo que ganaste?
La obsesión por ganar clientes a cualquier precio ha convertido al pricing en un juego de sobrevivencia. Pero aquí va la verdad incómoda: los clientes no respetan un servicio que se regala. Cuando priorizas ser el más barato, estás enviando un mensaje claro: tu valor es tan bajo como tu tarifa. ¿Es eso lo que quieres proyectar? ¿Ser el proveedor al que recurren cuando nadie más quiere el negocio?
